Répondez aux avis clients en quelques secondes
Générez des réponses professionnelles et personnalisées aux avis de vos clients grâce à l'intelligence artificielle. Idéal pour les restaurants, artisans, commerces et professionnels de santé.
Comment ça marche
Trois étapes simples pour répondre à vos avis clients
Collez l'avis client
Copiez l'avis reçu sur Google, TripAdvisor ou toute autre plateforme et collez-le dans notre générateur.
L'IA analyse et génère
Notre intelligence artificielle détecte le sentiment de l'avis et génère une réponse adaptée à votre secteur et ton.
Copiez et publiez
Copiez la réponse générée en un clic et publiez-la directement sur la plateforme d'avis de votre choix.
Tarifs simples et transparents
Un seul prix, une fiche, des réponses illimitées
Pro
- 1 fiche Google Business
- Réponses illimitées
- Synchronisation automatique des avis
- Tous les secteurs d'activité
- Support prioritaire
Sur mesure
- Plusieurs fiches Google Business
- Réponses illimitées
- Synchronisation automatique des avis
- Accompagnement dédié
Adapté à chaque secteur
Des réponses sur mesure pour votre activité
Restaurant
Répondez aux avis sur la cuisine et le service avec le vocabulaire culinaire adapté.
Artisan
Mettez en valeur votre savoir-faire et expertise dans chaque réponse.
Santé
Des réponses professionnelles et empathiques pour les cabinets médicaux.
Commerce
Traitez efficacement les retours sur vos produits et l'expérience d'achat.
Hôtel
Des réponses orientées hospitalité pour les avis et retours de vos clients.
Beauté
Des réponses élégantes pour salons, spas et instituts de beauté.
La confiance des professionnels
Découvrez ce que les professionnels disent de Stareply
"Stareply me fait gagner des heures chaque semaine. Les réponses sont professionnelles et parfaitement adaptées au ton de mon restaurant."
Marie Dupont
Restauratrice, Lyon
"Je redoutais les avis négatifs. Maintenant je réponds à chacun rapidement et professionnellement. Mes notes se sont améliorées !"
Thomas Bernard
Artisan boulanger, Paris
"L'IA comprend les nuances de l'hospitalité. Notre taux de réponse est passé de 30% à 95% en un seul mois."
Sophie Martin
Directrice d'hôtel, Nice
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Stareply
Collez simplement un avis client dans notre générateur. Notre IA analyse le sentiment (positif, négatif ou mitigé) et génère une réponse professionnelle et personnalisée, adaptée à votre secteur d'activité et au ton souhaité.
Le générateur accepte un avis venant de n'importe quelle plateforme : copiez-collez le texte, quelle qu'en soit l'origine. La synchronisation automatique de vos avis et la publication de vos réponses fonctionnent aujourd'hui avec Google Business Profile uniquement.
Oui. Vous pouvez générer 3 réponses depuis le site, sans inscription ni carte bancaire. L'abonnement à 9,99€/mois donne ensuite accès à la synchronisation de votre fiche Google et aux réponses illimitées.
Absolument. Vous pouvez choisir entre un ton formel, amical ou décontracté. Vous pouvez aussi configurer le nom de votre établissement et votre secteur pour des réponses plus personnalisées.
Les réponses générées correspondent à la langue de l'avis original. L'interface de la plateforme est disponible en anglais et en français.
Oui. Nous utilisons un chiffrement aux normes de l'industrie et ne partageons jamais vos données avec des tiers. Les textes d'avis sont traités par l'IA Claude et ne sont pas stockés au-delà de ce qui est nécessaire pour votre compte.
Prêt à gagner du temps ?
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